Als Servicedeskmedewerker ben je zowel vraagbaak als het eerste aanspreekpunt voor IT-issues van eindgebruikers. Je zet je technische IT-kennis en communicatieve vaardigheden in op de supportafdeling,...

Als IT Servicedesk Medewerker analyseer je meldingen, bepaal je de juiste vervolgstap en bewaak je de afhandeling. Je krijgt de ruimte om te leren en steeds meer incidenten zelfstandig op te lossen....